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Unsere Service-Bewertungen
Paket war liegen geblieben oder nicht bearbeitet
Hallo,
insgesamt hat es mir vom Bestellvorgang bis zum Erhalt der Ware diesmal viel zu lange gedauert. Zudem kam das Paket etwas lediert bei uns an, sodass zum Bespiel die Dose mit der Koskusmilch verbeult war (Paket lag am Ablageort, hätte ich es persönlich entgegen genommen, hätte ich es beim Zulieferer natürlich... mehr >>
moniert).
Mit freundlichen Grüßen
Björn Siefke
Bislang habe ich immer 5 Sterne vergeben. Schnelle Lieferung,gute Verpackung. Doch diesmal bin ich mit dem Leinöl unzufrieden. Es ist dünnflüssiger als sonst, bei gleicher Lagerung, und es bekommt mir auch nicht so gut.
Der Geschmack ist nach wie vor gut. Eine Flasche habe ich noch eingefroren, bin gespannt, ob diese die... mehr >>
gleiche dünne Konsistenz hat.
Die Fläschchen sind nicht sauber zu verwenden… es tropft immer etwas vorbei.
Die Verpackung im Karton ist optisch ansprechend und gewährleistet einen sicheren Versand.
Bei der Lieferzeit besteht m.E. noch Optimierungsbedarf.
Bestellt wurde am 30.09.2025, geliefert wurde am 09.10.2025.
ich kann es nicht vertragen, bekomme Durchfall davon. Leider, schade
Habe vergessen, bei der Bestellung die Gutscheinnummer anzugeben. Beim darauf folgenden Anruf wurde mir mitgeteilt, dass ich quasi Pech hatte und die Nummer doch bei der nächsten Bestellung eingeben soll!
Geschmacklich ist das Olivenöl hervorragend und von sehr hoher Qualität – daran gibt es absolut nichts auszusetzen. Leider muss ich jedoch einige Punkte abziehen, da der Kundenservice in meinem Fall nicht zufriedenstellend war. Eine einfache Anfrage zum Lieferstatus verlief äußerst schwierig und wenig hilfreich. Das hat... mehr >>
mein Vertrauen, das über eine lange Zeit als treuer Kunde gewachsen ist, leider getrübt. Schade, denn die Produkte selbst hätten eigentlich die Bestnote verdient. Aufgrund dieser Vorkommnisse bin ich mir aktuell nicht sicher, ob ich erneut bestellen werde.
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Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich mit der letzten Lieferung nicht zufrieden war. Der Kanister war stark beschädigt, sodass ein Teil des Öls ausgelaufen ist.
Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und mir mitzuteilen, wie in diesem Fall weiter verfahren wird.
Mit freundlichen... mehr >>
Grüßen
Jasmin Hauser
Porto zu teuer; jeder Weinflaschenversand kostet weniger als ihr Versand.
leider war das Leinöl schon gleich nach dem öffnen bitter, da ich es so einnehmen möchte sollte es schon Nussig Schmecken. Das war leider nicht der Fall hatte lange einen bitteren Nachgeschmack , was ja nicht so Gesund sein soll.
Verpackung und Lieferzeit wie immer top. Was mir nicht gefällt: versprochen wurde eine Rückmeldung des Ergebnisses einer Warenanalyse( Walnussöl) auf die ich heute noch warte. Schade!!
Die Produkte sind wunderbar. Leider waren sie 2 mal hintereinander nicht gut verpackt, sodass die Verpackung (5er Set Honiggläser) beide Male eingerissen war und so als Weihnachtsgeschenk nicht zu gebrauchen sind. Schade
