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Unsere Service-Bewertungen
DIe Verpackung musste von DHL ausgebessert, erneuert werden. Dadurch hat sich die Zustellung verzögert.
Diese Bewertung bezieht sich weniger auf das Produkt als auf die Tatsache, dass ich Öl bekommen habe, dass nur noch fünf Wochen haltbar ist.
Ich bestelle schon lange bei Ihnen und bin immer grundsätzlich zufrieden
Der Versand hat diesmal leider zu lange gedauert.
Schneller Versand und sehr gute Qualität der Waren. Jedoch beim Kundenservice nicht entgegenkommend, schade.
Die Lieferung und Verpackung, wie immer, top.
Dass ich jetzt die Zahlung (Überweisung) über einen Dritten abwickeln muss, finde ich nicht gut.
5 Werktage Lieferzeit mit UPS ist ungewohnt lang, mit DHL geht das schneller
Der Versand hat dieses Mal deutlich länger gedauert. Die Rechnung war für mich nicht nachvollziehbar und
konnte erst in einem Telefonat geklärt werden. Die 2% Skonto bei Einzug fallen jetzt weg und es gab dazu
keine Information.
Seit Jahren wähle ich das Lastschriftverfahren als Bezahlmethode aus. Die Vorteile sind Skonto und praktisch sofortiges Bearbeiten der Bestellung, also Erhalt der Ware manchmal bereits nach 2 Tagen. Leider habe ich von der Änderung nichts mitbekommen und so war ich doch überrascht, dass nicht nur der Skontoabzug entfiel,... mehr >>
sondern das die Bestellung erst bearbeitet wurde, nachdem die Bank das Geld eingezogen hatte. Leben ist Wandel und Veränderungen haben Gründe. Ich als Kunde finde, dass hier etwas Service abhanden gekommen ist.
Leider dauert die Lieferung des Gutscheins zu lang.
Aber wir haben ihn dann problemlos per Mail erhalten.
Als Hochzeitsgeschenk wäre ein "richtiger" Gutschein schöner gewesen.
Wieso gibt es bei Teilnahme am Abbuchungsverfahren keine zwei Prozent Skonto mehr?
leider warte ich noch auf eine Antwort, ob ihre Paranüsse radioaktiv belastet sind, bzw. ob sie das überhaupt prüfen.
Man hatte mir Klärung zugesagt, dann aber bisher nicht geantwortet.
Produkt ist gut, Bewertungs Erinerungs Mail ist Spam.
Ich war bisher immer sehr zufrieden,
leider wude die Sendung letztes Mal per UPS versandt. Das heißt, sie kam erst nach ca 10 Tagen an, wurde während der großen Hitzephase ungekühlt aufbewahrt und entsprechend schmeckt jetzt das Leinöl - leider unbrauchbar.
Außerdem hatte ich mich auf die sonst so schnelle Lieferung... mehr >>
verlassen und mit der Verspätung konnten wir das Öl nicht mehr mitnehmen in den Urlaub. Es kam genau ein Tag NACH unserer Abfahrt an und stand dann 14 Tage in einem Holzschopf, ebenfalls ungekühlt. Sehr schade.
Bitte nicht UPS verwenden!!!!
Es wurde mir, so lange der Vorrat reicht, ein Zitronenöl in Aussicht gestellt. Da war ich wohl zu spät!
